TOIMITUSEHDOT
Maksutavat:
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle.
Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä meihin.
Paytrail Oyj
y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Turvallisuus:
Verkko- ja luottokorttimaksuissa käytetään pankkien ja maksupalveluntarjoajien suojattuja yhteyksiä. Tilauksen toimittamisen kannalta välttämättömiä yhteystietoja ei luovuteta wannabe.fi-verkkokaupan ulkopuolelle.
Jousto laskutus- ja osamaksupalvelu:
Joustolaskulla saat 14 vrk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 €) ja osamaksulla enintään 24 kk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 € ja kuukausikorko 2,42 %).
Lisätietoja: www.jousto.com
Ennakkolasku:
Valitessasi ennakkolaskun saat laskun, josta löytyvät maksutiedot. Tuotteet varataan sinulle laskun eräpäivään asti. Mikäli maksua ei ole suoritettu eräpäivään mennessä eikä asiasta ole sovittu erikseen, tuotteet palautuvat myyntiin.
Toimitustavat:
Käytämme toimituksiin Postia ja Matkahuoltoa. Varastotuotteet lähetetään 1–5 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Toimitustuotteiden arvioitu toimitusaika ilmoitetaan erikseen.
Saat saapumisilmoituksen, kun lähetys on noudettavissa.
Toimituskulut:
Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 100 €:n tilauksiin Suomessa. Alle 100 €:n tilauksiin lisätään toimituskulut lähetyksen painon mukaan.
Toimitusaika:
Tilaukset pyritään toimittamaan postiin tai Matkahuoltoon muutaman arkipäivän kuluessa. Mikäli jokin tuote on tilapäisesti loppunut, ilmoitamme siitä erikseen.
Tarvittaessa toimitamme tilauksen osissa.
Peruuttamisoikeus:
Asiakkaalla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus.
Peruutus tulee ilmoittaa 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, ja tuote tulee palauttaa 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta.
Tarkemmat ohjeet ja ehdot löydät sivulta: Peruutus ja palautus
Palautukset ja vaihdot:
Voit halutessasi olla meihin yhteydessä ennen palautusta, jotta voimme varmistaa sujuvan käsittelyn.
Palautettavan tuotteen tulee olla:
käyttämätön
myyntikuntoinen
alkuperäisillä lapuilla varustettu
Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista kustannuksista, ellei kyseessä ole vaihto tai virheellinen tuote.
Vialliset tuotteet ja reklamaatiot:
Mikäli tuote on viallinen tai virheellinen, ota yhteyttä meihin mahdollisimman pian.
Sovimme tilanteen mukaan tuotteen vaihdosta, hyvityksestä tai muusta ratkaisusta kuluttajasuojalain mukaisesti.
Kuljetuksessa vaurioituneet lähetykset:
Tarkista lähetys noudon yhteydessä. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa, tee vahinkoilmoitus kuljetusliikkeelle ja ota yhteyttä meihin, niin sovimme jatkosta.
Yhteystiedot
Kaikissa tilaukseen, toimitukseen, palautuksiin tai reklamaatioihin liittyvissä asioissa:
email: info@wannabe.fi
puh. 040 507 8477